Dans cette série de blogs, nous évoquons certains de nos clients et en disons un peu plus sur la coopération. Nous discuterons de l'histoire du client, mais nous examinerons également le projet du point de vue de notre propre consultant.
Cette semaine: Cashplannr.

Cashplannr est une start-up dirigée par Thomas Hysselinckx (photo), un entrepreneur de Flandre Orientale qui a pu donner vie à son projet grâce au programme accélérateur Birdhouse. Il a développé un outil pour offrir aux entrepreneurs une tranquillité d'esprit financière. L'outil peut être utilisé pour établir des prévisions de trésorerie, qui permettent de prévoir les recettes et les dépenses, mais aussi de simuler, par exemple, l'impact financier d'un nouvel employé sur l'entreprise et la manière de le financer.

Comment est née l'idée de Cashplannr ?

Thomas Hysselinckx: Par expérience personnelle. À 24 ans, je me suis lancé à corps perdu dans ma première entreprise, une société d'hôtellerie et de restauration. J'ai obtenu un prêt de la banque et j'ai immédiatement commencé à rénover. Cependant, cela a pris plus de temps que prévu et lorsque le moment de l'ouverture est enfin arrivé, j'ai bien sûr dû acheter des marchandises. Problème : je n'avais pas d'argent pour payer cette facture. Je me suis donc retrouvé dans un cercle vicieux et le gouffre de la dette est devenu de plus en plus profond - même si l'entreprise elle-même se portait bien. J'ai consulté un ami, qui m'a dit de tenir un plan de trésorerie, une feuille de calcul qui répertorie tous les coûts fixes, afin de voir ce qu'il vous reste et d'établir un plan de remboursement.

Après quelques années dans le secteur de l'hôtellerie, je me suis rendu compte que ma passion se situait davantage dans le secteur technologique, et j'ai commencé à développer des logiciels. Après quelques travaux de programmation et de conseil en freelance, l'impulsion entrepreneuriale s'est manifestée, et l'idée de la planification de la trésorerie a refait surface. Début 2019, j'ai décidé de me lancer à fond dans le codage, et vers la fin de l'année, j'ai été choisi de manière inattendue par Birdhouse. J'avais décidé que si j'étais accepté, je me consacrerais à plein temps à Cashplannr. Et c'est ce qui est arrivé.

Comment Cashplannr s'est-il retrouvé chez Wodan & Co ? 

Thomas: Peu après le début de ma trajectoire chez Birdhouse, le coronavirus a fait son apparition dans notre pays. À cause de cela, nous n'avons pas reçu les conseils dont nous avions besoin - non pas que Birdhouse n'ait pas bien géré la situation, mais ce n'est pas la même chose, bien sûr. Après le projet, je suis tombé dans un trou noir. J'avais espéré trouver un cofondateur, mais je n'avais pas réussi. Au moment où je cherchais à combler ce vide, Wouter de Wodan & Co m'a contacté. Nous avons échangé des histoires et j'ai senti un déclic. Je pouvais être d'accord avec ses idées, et j'ai remarqué qu'il remplissait parfaitement son rôle de mentor. Par son intermédiaire, je suis également entré en contact avec Shana, qui m'a certainement guidé tout aussi bien.

Quel genre de cours Cashplannr a-t-il suivi chez Wodan & Co ?

Shana Egaña Viteri: Tout d'abord, nous avons commencé par une sorte de trajectoire de mentorat. Nous voulions soutenir Thomas dans sa croissance, et nous avons recherché les fonctionnalités de Cashplannr qui pouvaient être améliorées ou sur lesquelles nous avions des questions. Nous avons lancé des idées ici et là, ou revisité d'anciennes itérations, pour déterminer la direction que nous voulions prendre. Dans une telle trajectoire, nous élaborons une stratégie avec l'entrepreneur et suivons de près sa mise en œuvre. Dans une deuxième trajectoire, nous sommes ensuite passés à l'aspect réel du développement commercial.

Thomas: Tout au long de 2020, j'ai dû ajuster mes attentes autour de questions telles que "où sommes-nous ?" et "que faisons-nous ? À l'origine, je pensais que je serais prêt à me lancer en juin, mais Wouter et Shana m'ont fait comprendre que je n'étais pas dans la bonne direction. Nous avons dû nous pencher non seulement sur le logiciel, mais surtout sur les objectifs. Des questions telles que "pour qui allons-nous travailler ?" et "quels problèmes allons-nous résoudre ?" étaient plus importantes ici. Nous avons redessiné le logiciel ensemble, puis nous avons commencé à parler aux clients. Après avoir suivi un processus avec des comptables, nous avons réalisé que notre groupe cible était constitué de early adopters, d'entrepreneurs et de PME. Avec Shana, j'ai mené des entretiens intensifs avec eux, puis j'ai utilisé le retour d'information pour affiner Cashplannr. C'était à la fin du mois de décembre, et la dernière phase de développement est maintenant terminée.

Shana: Avoir ces conversations en binôme fait une différence. J'ai mené plusieurs entretiens moi-même, afin que Thomas puisse réfléchir au retour d'information depuis les coulisses sans avoir à gérer la conversation elle-même. En tant qu'entrepreneur, vous regardez souvent les choses avec des œillères, et un regard neutre et neuf peut vous être d'une grande aide. Comme Thomas a eu l'occasion d'écouter intensivement le retour d'information sans avoir à poser lui-même des questions, il a tiré suffisamment d'informations des conversations pour pouvoir se concentrer à nouveau pleinement sur le développement. Vous pouvez bien sûr continuer à itérer, mais Cashplannr est maintenant prêt à être commercialisé.

Quels ont été les résultats du projet ? Comment avez-vous vécu cette coopération ?

Thomas: Outre les résultats clairs - terminer Cashplannr et se faire une idée de notre groupe cible - le projet m'a donné beaucoup d'enthousiasme, un nouvel oxygène et une motivation pour mettre notre produit sur le marché. Le produit est également fondé sur nos propres connaissances et sur celles du groupe cible, ce qui me donne confiance dans ses chances de succès.

Shana: La collaboration a été très agréable. Comme beaucoup de start-ups, Thomas est un sceptique, mais il tient parfaitement ses promesses. Ce que j'ai particulièrement remarqué chez lui, c'est qu'il peut s'immerger dans différentes positions de manière impeccable. Il se met dans la peau d'un comptable, d'un entrepreneur, d'un développeur, ... afin de créer une solution optimale pour chaque partie. Cashplannr n'est pas un fatras fiscal avec un fatras de chiffres, mais une plateforme conviviale construite sur notre propre expérience.

Thomas: Je voudrais ajouter une chose à propos de la coopération : au départ, j'ai rejoint le projet parce que j'avais confiance en Wouter. Plus tard dans le projet, j'ai travaillé de plus en plus avec Shana, mais c'était aussi une très bonne expérience. Il est clair pour moi qu'il y a des personnes fortes dans l'équipe !

Nous tenons à remercier Thomas Hysselinckx de Cashplannr pour notre coopération, ainsi que pour ses paroles aimables et ses commentaires utiles. Nous lui souhaitons de réussir dans la poursuite du développement de Cashplannr, et nul doute que nos chemins se croiseront à nouveau dans le futur !