Opinion: Summer sales, période creuse ou pas?

Le temps change, les jours rallongent et, comme chaque été, l'entrepreneur moyen fait une pause dans le monde des affaires. Traditionnellement, cette période est également considérée comme période creuse pour les ventes ; vous ne pouvez pas conclure une affaire avec un client qui n'est pas là et même après ses vacances, il préférera mettre de l'ordre dans ses affaires plutôt que de commencer à chercher de nouvelles opportunités. N'est-ce pas ?

Rien n'est plus faux, disent Shana et Dimi. L'été est l'occasion idéale de se connecter dans la déconnexion et de profiter de ce moment pour conclure de nouvelles affaires de manière créative en dehors des murs de votre bureau. Mais l'été offre également la possibilité de renforcer les liens avec vos clients existants et de les impliquer dans votre vie en dehors du travail.

Le congé d'été est souvent un moment de (auto-)réflexion pour un entrepreneur, qui se déconnecte, au sens propre comme au figuré, de l'activité à laquelle il se consacre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. C'est aussi le moment idéal pour réfléchir à ces quelques projets qui sont toujours mis en veilleuse. C'est pourquoi il peut être judicieux de faire de la prospection pendant les mois d'été. Cela ne signifie pas que vous devez nécessairement conclure l'affaire en été, mais que vous devez être et rester au premier plan. Votre client potentiel doit-il d'abord consulter d'autres personnes ? Pas de problème, cela peut facilement être enregistré après l'été. L'important est que vous vous soyez déjà fait connaître.

Plan autour du congé

Il est également important de prévoir des semaines de congé, tant pour les autres que pour soi-même. Ne pas envoyer de courrier électronique parce que vous partez vous-même en vacances n'est pas une excuse - pour les affaires importantes, c'est un petit effort que de garder un œil sur votre boîte aux lettres. Plus vous tardez à contacter un client potentiel, plus vous avez de chances de vous retrouver dans sa boîte aux lettres à la rentrée de septembre sous un déluge de courriels et de demandes. N'attendez pas avec une demande de contact, mais donnez déjà de manière proactive un certain nombre de dates parmi lesquelles l'autre peut choisir. Les horaires de travail étant généralement plus détendus pendant l'été, vous créez un espace de respiration et une atmosphère détendue, ce qui rend un premier rendez-vous beaucoup plus agréable.

Par exemple, c'est une bonne idée de faire une présentation à un client potentiel juste avant son départ en vacances. Sinon, ils pourraient être obligés de reporter leur rendez-vous pour entendre votre discours, mais pas maintenant ; avec de belles vacances en tête, votre discours a plus de chances de rester dans l'esprit de ce client potentiel et il y pensera au bord de la piscine. Car en vacances, de nombreux chefs d'entreprise éteignent leur ordinateur portable, mais pas leur tête. Il est donc très efficace de se lancer peu avant les vacances ; vous plantez une graine que, avec un peu de chance, vous pourrez récolter rapidement à votre retour.

Hors les murs

Vous souhaitez faire des affaires avec une grande entreprise ? Alors l'été est définitivement le bon moment. Sortir pour déjeuner, prendre un verre ou se rendre au club de golf est beaucoup plus facile grâce au rythme généralement calme de l'été. Vous constaterez rapidement qu'il est utile de vous retirer, ainsi que vos clients, du lieu de travail. N'ayez pas peur d'inviter un client - existant ou potentiel - à faire des choses ensemble. Que ce soit lors d'un voyage en bateau (de luxe) ou sur une terrasse, lors d'une belle promenade ou d'un défi sportif, les gens montrent leur vraie nature plus rapidement en dehors du lieu de travail.

Vous remarquerez immédiatement que dans un cadre aussi estival, beaucoup d'autres sujets de conversation sont abordés. La conversation passe des indicateurs clés de performance et des plans de croissance au beau temps et aux destinations lointaines. Dans cette atmosphère détendue, les gens se sentent plus à l'aise, ce qui facilite la création de liens entre eux. La connexion personnelle permet de s'attarder plus facilement longtemps après la fin de l'été, surtout si vous pouvez faire plaisir à des clients potentiels ou non avec une activité amusante ou passionnante. Ne vous faites pas d'illusions : la période des cafés en plein air, des barbecues, des vacances à la plage et du beau temps est un moment idéal pour faire des affaires de manière subtile.

Personnel et informel

S'il y a une chose que vous devez retenir de cet article, c'est qu'un clic personnel facilite grandement les affaires. En particulier pour la jeune génération d'entrepreneurs, les affaires passent souvent en premier, mais les entrepreneurs de la vieille école le savent mieux que quiconque. Tous les entrepreneurs rêvent d'un moment pour échapper à la course effrénée, et les vacances ou les congés d'été sont l'occasion idéale de le faire.

Utilisez les nombreuses pistes de l'été pour dynamiser votre relation avec vos clients. Tout au long de l'année, il peut parfois s'écouler des mois avant que vous n'atteigniez le même niveau avec votre client que lors de quelques douces soirées d'été. Les gens aiment parler de leur été, de leurs enfants qui vont au camp, de la planification de leur festival ou de leurs destinations de rêve. Après avoir passé des heures à parler de ces faits divers, vous pouvez décrocher une belle affaire, pas nécessairement après une longue présentation de l'entreprise, mais - comme on dit en néerlandais - 'tussen de soep en de patatten'.

Que vous souhaitiez entretenir votre relation avec un client existant ou en attirer un nouveau, l'été est le moment idéal pour joindre l'utile à l'agréable. Si vous offrez une expérience agréable, les résultats suivront rapidement. Qui a parlé du période creuse ?